{"id":6262,"date":"2022-06-08T06:00:18","date_gmt":"2022-06-08T05:00:18","guid":{"rendered":"http:\/\/usagers-transports.haut-allier.eu\/?voyageurs-de-la-ligne-du-train,895"},"modified":"2022-06-08T06:00:18","modified_gmt":"2022-06-08T05:00:18","slug":"voyageurs-de-la-ligne-du-train-cevenol-balades-et-laisses-pour-compte-par-la-sncf-ca-continue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/massif-central.nous-voyageurs.eu\/?p=6262","title":{"rendered":"Voyageurs de la ligne du train C\u00e9venol balad\u00e9s et laiss\u00e9s pour compte par la SNCF : \u00e7a continue"},"content":{"rendered":"

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\n

Marion nous \u00e9crit :
<\/p>\n

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Bonjour.<\/div>\n
<\/div>\n
Samedi 4 juin 2022, c’est en vain que j’ai attendu le car de substitution de 10h32 en gare d’Alleyras afin de me rendre \u00e0 Brioude, puis Paris via Clermont ferrand. Pourtant mon billet \u00e0 84 euros m’assurait bien que je serais \u00e0 destination \u00e0 17h10.<\/div>\n
<\/div>\n
Aucun interlocuteur au t\u00e9l\u00e9phone manuel sur le quai, ni au t\u00e9l\u00e9phone TER AURA.<\/div>\n
Heureusement, j’ai pu b\u00e9n\u00e9ficier de la solidarit\u00e9 d’habitants d’alleyras qui se rendaient \u00e0 <\/div>\n
Saint Etienne le lendemain, o\u00f9 j’ai pris un TGV au prix de 85 euros.<\/div>\n
<\/div>\n
Le samedi soir, je recevais un SMS de la SNCF me demandant si mon voyage sur l’Intercit\u00e9s s’\u00e9tait bien pass\u00e9 !<\/div>\n
<\/div>\n
J’ai fait une demande de remboursement en ligne mais quel sera le montant de mon remboursement et dans quel d\u00e9lai ?<\/div>\n
<\/div>\n
\u00c0 suivre…<\/div>\n
<\/div>\n
Marion Legrand<\/div>\n<\/blockquote>\n



\nNous faisons remonter \u00e0 SNCF.
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Marion nous \u00e9crit :
\n
Bonjour. Samedi 4 juin 2022, c’est en vain que j’ai attendu le car de substitution de 10h32 en gare d’Alleyras afin de me rendre \u00e0 Brioude, puis Paris via Clermont ferrand. Pourtant mon billet \u00e0 84 euros m’assurait bien que je serais \u00e0 destination \u00e0 17h10. Aucun interlocuteur au t\u00e9l\u00e9phone manuel sur le quai, ni au t\u00e9l\u00e9phone TER AURA. Heureusement, j’ai pu b\u00e9n\u00e9ficier de la solidarit\u00e9 d’habitants d’alleyras qui se rendaient \u00e0 Saint Etienne le lendemain, o\u00f9 j’ai pris un TGV au prix (…)<\/p>\n

–
\nActualit\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":6265,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[],"yoast_head":"\nVoyageurs de la ligne du train C\u00e9venol balad\u00e9s et laiss\u00e9s pour compte par la SNCF : \u00e7a continue - Nous, Voyageurs ! Massif Central<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/massif-central.nous-voyageurs.eu\/?p=6262\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Voyageurs de la ligne du train C\u00e9venol balad\u00e9s et laiss\u00e9s pour compte par la SNCF : \u00e7a continue - Nous, Voyageurs ! Massif Central\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Marion nous \u00e9crit : Bonjour. 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